Zwroty

Tak, możesz. Jeśli masz jednak jakiekolwiek wątpliwości co do odpowiedniego rozmiaru lub modelu, skontaktuj się z nami mailowo [email protected]. Chętnie doradzimy, a to pomoże uniknąć długiej procedury zwrotu.

• Możesz zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy.
• Produkt nie może być noszony ani używany w inny sposób, musi być nieuszkodzony i nie stracić na wartości.
• Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu producenta i bez utraty swojego komercyjnego wyglądu.
• Produkt musi mieć dołączone wszystkie etykiety.
• Środki za zamówienie są zwracane bez kosztów dostawy.

• Rajstopy, pończochy, rajstopy typu Bodystocking można wymienić lub zwrócić tylko wtedy, gdy nie zostały przymierzone.
• Perfumy, farby do ciała, olejki lub żele do masażu można wymienić lub zwrócić, jeśli nie były używane, a opakowanie nie jest uszkodzone.
• Bony upominkowe nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Po zwrocie towaru zakupionego na bon podarunkowy, środki nie podlegają zwrotowi. Przywrócona zostanie poprzednia kwota bonu podarunkowego.

1. Znajdź "Kod zwrotu" podany na fakturze lub w wiadomościach e-mail potwierdzających realizację zamówienia. Każde zamówienie ma indywidualny "Kod zwrotu".
2. Wprowadź kod w polu na tej stronie i kliknij "Zwróć" lub zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki "Zwroty".
3. Wypełnij elektroniczny formularz zwrotu towaru.
4. Wyślij towar(y) na poniższy adres.

Ważne! Ten adres jest przeznaczony tylko do zwrotów towarów. To nie jest nasz sklep ani biuro, więc nie można tam przymierzyć ani kupić produktów Mimi Moda.

• Starannie zapakuj produkty, aby bezpiecznie dotarły do nas bez utraty wyglądu.
• Wyślij paczkę w niezawodny i bezpieczny sposób. Uwaga! Towaru nie należy wysyłać pocztą ani do Paczkomatu. Wyślij go kurierem pod wskazany adres.
• Zachowaj dowód nadania paczki (np. numer przesyłki).

Ważne! Nie odpowiadamy za przesyłki zagubione, uszkodzone lub wysłane do nas przez pomyłkę.

Po otrzymaniu zwracanego produktu, administracja Mimi Moda zobowiązuje się do poinformowania klienta w ciągu 14 dni, czy produkt spełnia kryteria zwrotu. Jeśli zwracany przedmiot spełnia te kryteria, Mimi Moda zobowiązuje się do zwrotu zapłaconych za niego środków. Jeżeli zamówienie zostało opłacone za pośrednictwem systemu PayPal, wówczas zwrot środków również nastąpi na konto PayPal, z którego dokonano płatności.

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model, najpierw dokonaj zwrotu, a następnie złóż nowe zamówienie na żądany produkt.